Gizlilik Politikası
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni.
Son güncelleme: 15 Ocak 2025
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden:
Şirket Adı: Exludio Dijital Pazarlama
Adres: Hürriyet Mh., Pamuk Sk. No.10, Tire/İzmir
E-posta: info@exludio.com
Telefon: +90 (850) 304 69 58
Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, toplanma yöntemleri, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanımınız sırasında aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
2.1. Kimlik Bilgileri
- Ad, Soyad
- Şirket/Kurum adı
- Unvan/Pozisyon
2.2. İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
2.3. İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi bilgisi
- Oturum bilgileri (session ID)
- Çerez (cookie) verileri
2.4. Müşteri İşlem Bilgileri
- Hizmet talep ve sipariş bilgileri
- Proje detayları
- Müşteri memnuniyeti anket sonuçları
2.5. Pazarlama Bilgileri
- Bülten abonelik tercihleri
- İletişim izinleri
- Kampanya katılım bilgileri
2.6. Kariyer Başvuru Bilgileri
- Özgeçmiş (CV) bilgileri
- Eğitim ve deneyim bilgileri
- LinkedIn profil bilgileri
- Portfolyo linkleri
- Başvuru ön yazısı
3. Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet Sunumu
Talep ettiğiniz hizmetlerin sağlanması, proje yönetimi ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
İletişim
Sorularınızın yanıtlanması, tekliflerinizin hazırlanması ve bilgilendirme yapılması
Pazarlama ve Tanıtım
Açık rızanıza istinaden bülten gönderimi, kampanya ve hizmet tanıtımları
İnsan Kaynakları
İş başvurularının değerlendirilmesi ve işe alım süreçlerinin yürütülmesi
Analiz ve İyileştirme
Web sitesi performansının analizi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Güvenlik
Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal Yükümlülükler
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebepler
KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri ile GDPR'ın 6. maddesi kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
Açık Rıza (KVKK m.5/1, GDPR m.6/1-a)
Pazarlama iletişimleri, bülten aboneliği ve çerez kullanımı için
Sözleşmenin İfası (KVKK m.5/2-c, GDPR m.6/1-b)
Hizmet sözleşmelerinin yerine getirilmesi için gerekli veri işleme
Yasal Yükümlülük (KVKK m.5/2-ç, GDPR m.6/1-c)
Vergi mevzuatı, ticaret hukuku ve diğer yasal yükümlülükler için
Meşru Menfaat (KVKK m.5/2-f, GDPR m.6/1-f)
İş geliştirme, güvenlik ve analitik faaliyetleri için
5. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla
- Bülten abonelik formları aracılığıyla
- Kariyer başvuru formları aracılığıyla
- E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla (otomatik olarak)
- Sosyal medya platformları aracılığıyla
6. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında ve belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
Yurt İçi Aktarım
- • İş ortakları ve tedarikçiler
- • Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık firmaları
- • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
Yurt Dışı Aktarım
- • Bulut hizmet sağlayıcıları (AWS, Google Cloud vb.)
- • Analitik ve pazarlama araçları (Google Analytics, Meta vb.)
- • E-posta hizmet sağlayıcıları
* Yurt dışı aktarımlar, KVKK m.9 ve GDPR Madde 46 kapsamında uygun güvenceler (Standart Sözleşme Maddeleri) sağlanarak gerçekleştirilmektedir.
Önemli: Kişisel verilerinizi hiçbir koşulda satmıyor, kiralamıyor veya ticari amaçlarla üçüncü taraflara pazarlamıyoruz.
7. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilmektedir:
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| İletişim Formu Verileri | 2 yıl |
| Müşteri/Proje Verileri | Sözleşme süresince + 10 yıl |
| Bülten Abonelik Verileri | Abonelik iptaline kadar |
| Kariyer Başvuru Verileri | 1 yıl |
| Fatura/Muhasebe Verileri | 10 yıl (yasal zorunluluk) |
| Log/Güvenlik Verileri | 2 yıl |
Saklama süresi dolan veriler, periyodik imha süreçleri kapsamında silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:
Teknik Tedbirler
- • SSL/TLS şifreleme
- • Güvenlik duvarı (Firewall)
- • Şifreli veri saklama
- • Güvenli sunucu altyapısı
- • Düzenli güvenlik güncellemeleri
- • Penetrasyon testleri
İdari Tedbirler
- • Erişim yetkilendirme
- • Personel gizlilik taahhütleri
- • Veri işleme politikaları
- • Düzenli eğitimler
- • İhlal müdahale prosedürleri
- • Periyodik denetimler
9. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR'ın 15-22. maddeleri kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Edinme ve Erişim Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Düzeltme Hakkı
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
Silme Hakkı (Unutulma Hakkı)
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin Kısıtlanması Hakkı
Belirli koşullarda kişisel verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını isteme
Veri Taşınabilirliği Hakkı
Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma
İtiraz Hakkı
Meşru menfaate dayalı işlemelere itiraz etme, doğrudan pazarlama amaçlı işlemeye her zaman itiraz etme
Otomatik Kararlara İtiraz Hakkı
Profilleme dahil tamamen otomatik işlemeye dayalı kararlara tabi olmama
10. Başvuru Yöntemleri
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta
kvkk@exludio.com
Telefon
+90 (850) 304 69 58
Yanıt Süresi: Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilecektir.
11. Çerezler
Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.
12. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması halinde, web sitemizde duyuru yapılacak ve/veya size e-posta ile bildirim gönderilecektir. Bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek güncel politikamız hakkında bilgi sahibi olmanızı öneririz.
Sorularınız mı var?
Gizlilik ve kişisel verilerinizin korunması hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.