E-Ticaret UX Tasarımı Neden Bu Kadar Önemli?
2025 yılında online alışverişin kullanıcı deneyimi, satışları doğrudan etkileyen en kritik faktör haline geldi. Kullanıcılar artık sadece ürün aramazlar; hızlı, güvenli, akıcı ve keyifli bir alışveriş deneyimi beklerler. İyi bir UX tasarımı, dönüşüm oranlarını %200'e kadar artırabilir.
Exludio Co. olarak, Türkiye'den global pazarlara uzanan e-ticaret projeleri geliştirirken, kullanıcı davranış analizlerine dayanan, test edilmiş UX stratejileri uyguluyoruz. Bu yazıda, dönüşüm oranlarınızı anında yukarı çekebileceğiniz 15 kritik detayı paylaşacağız.
1. Mobil-First Tasarım: Artık Opsiyonel Değil, Zorunlu
Türkiye'de e-ticaret trafiğinin %78'i mobil cihazlardan geliyor. Eğer siteniz mobilde hızlı yüklenmiyorsa, sepet butonu küçükse ya da ödeme formu 3 saniyede açılmıyorsa, kullanıcılarınızı kaybediyorsunuz.
Uygulama:
- Tüm butonlar minimum 44x44 piksel olmalı (dokunmatik için)
- Mobil sayfalar 2 saniye içinde yüklenmeli (Core Web Vitals kriteri)
- Checkout süreci tek el kullanımına uygun tasarlanmalı
- Zoom yapılmadan okunabilir font boyutları (minimum 16px)
2. One-Click Checkout: Sürtünmeyi Minimize Edin
Checkout sürecindeki her ekstra adım, sepet terk oranını %10-15 artırıyor. Amazon'un "Buy Now" butonu bu mantıkla çalışır: minimum tıklama, maksimum hız.
3. Gerçek Zamanlı Stok ve Fiyat Görünürlüğü
Hiçbir şey kullanıcıyı "Son 3 ürün!" yazısı kadar hızlı hareket ettirmez. Ancak bu bilgi gerçek ve şeffaf olmalı.
4. Filtreleme ve Arama: Kullanıcı İstediği Ürünü 10 Saniyede Bulmalı
E-ticaret sitelerinde %30'a yakın kullanıcı arama özelliğini kullanır. Eğer arama motoru kötüyse, bu trafiği kaybediyorsunuz demektir.
5. Ürün Görsellerinde 360° ve Zoom Desteği
Kullanıcılar ürünü fiziksel olarak göremiyorlar. Bu yüzden görseller alışverişin %80'ini etkiler.
Exludio'nun E-Ticaret UX Yaklaşımı
Biz Exludio Co. olarak, e-ticaret projelerinizi sadece "güzel görünen" siteler olarak değil, satış makinesi olarak tasarlıyoruz. 15 maddede özetlediğimiz bu UX stratejilerini, veriye dayalı A/B testleriyle destekleyerek, dönüşüm oranlarınızı kısa sürede %50-200 arasında artırabiliriz.
E-ticaret sitenizin UX performansını analiz etmek isterseniz, Exludio Co. ile iletişime geçin.